21家網(wǎng)店被轉(zhuǎn)達(dá)，佰草集典萃價(jià)格亂象傷了誰(shuí)的心？

一榮俱榮，一損俱損。

文｜霜淇淋

克日，佰草集典萃公布了一則致消耗者的告示函。告示函中披露了一份網(wǎng)店名單，稱這21家售賣佰草集典萃系列產(chǎn)物的網(wǎng)店均未經(jīng)上海家化扮裝品販賣僅限公司（下稱上海家化）受權(quán)，且名單會(huì)不定期更新。

▍圖片來(lái)自佰草集典萃群眾號(hào)

霜淇淋觀察發(fā)覺(jué)，這份告示函中披露的未受權(quán)征象，以前不但是一場(chǎng)品牌與店家之間、受權(quán)與未受權(quán)的“貓鼠游戲”，同時(shí)也折射出不少行業(yè)亂象與危急。

價(jià)格相差一倍，線上線下兩重天

CS渠道定位的典萃屬于佰草集的中低價(jià)位，但在CS渠道卻屬于中低價(jià)位。依據(jù)品牌官網(wǎng)體現(xiàn)，佰草集典萃現(xiàn)在有深潤(rùn)沁顏系列、舒悅潤(rùn)顏系列、活膚鮮顏系列等數(shù)十個(gè)系列，產(chǎn)物價(jià)格在100~340元之間。

但是不少淘寶C店的賣家卻將佰草集典萃的產(chǎn)物以3~4折的低價(jià)在出售。此中，不乏告示中點(diǎn)名的那些未受權(quán)網(wǎng)店。好比原價(jià)750元的深潤(rùn)活顏套盒，在“紅妝園商貿(mào)”店肆中僅售價(jià)262元；原價(jià)940元的活膚鮮顏套盒，在“炎天的小美鋪只售正品”店肆中僅售價(jià)365元。

▍截自淘寶

這種價(jià)格亂象現(xiàn)在主要以線上為主，除了淘寶C店外，局部拼多多C店、京東POP店等線上第三方店肆也存在相似的情況。

霜淇淋走訪武漢局部扮裝品店了解到，線下門店的價(jià)格暫未顯現(xiàn)上述亂象。位于洪山區(qū)的一家屈臣氏店內(nèi)，佰草集典萃的價(jià)格與品牌官網(wǎng)一律，以“買三免一”的優(yōu)惠力度吸引消耗者；位于徐東的一家嬌蘭佳麗店內(nèi)，則是以原價(jià)7.5折的力度在促銷。

▍分散為武漢屈臣氏、嬌蘭佳麗店內(nèi)佰草集典萃陳列

不外，線上的低價(jià)征象也并非對(duì)線下完全沒(méi)有影響。據(jù)嬌蘭佳麗店內(nèi)的販賣職員先容，佰草集典萃之前的活動(dòng)力度是8.5折，如今才不得不調(diào)到7.5折。

但即使以7.5折的價(jià)格出售，線下價(jià)格照舊線上價(jià)格的2倍。好比“雅瑄護(hù)膚美妝店”店內(nèi)所售的凝時(shí)臻顏套盒價(jià)格為335元，相反的產(chǎn)物在線下打完折必要690元，價(jià)格相差一倍。

霜淇淋采訪了四位來(lái)自山東和貴州地區(qū)的批發(fā)商，他們中的三位均表現(xiàn)佰草集典萃已在其店內(nèi)撤柜，沒(méi)有做了。此中一位批發(fā)商表現(xiàn)，之以是在幾年前中止互助，是由于事先“到處亂放貨品，互助意義不大。”

“查到是罰署理商，和我沒(méi)干系”

佰草集典萃在告示函中表現(xiàn)，上海家化對(duì)佰草集典萃系列產(chǎn)物在各種線上平臺(tái)上受權(quán)售賣舉動(dòng)有嚴(yán)厲的公司辦理制度。從告示函中不丟臉出，品牌故意維護(hù)佰草集典萃的價(jià)格體系。

就在本年6月尾，佰草集·典萃VIP署理商俱樂(lè)部建立一周年之時(shí)，上海家化副總司理兼首席運(yùn)營(yíng)官葉偉敏曾表現(xiàn)，提升鋪貨率是買賣提高的緊張，而維持市場(chǎng)價(jià)格安定，是廠家和署理商必要聯(lián)手一同保護(hù)的生命線。

霜淇淋注意到，為了維護(hù)線下價(jià)格安定，佰草集線上官網(wǎng)“佰草集官方旗艦店”的典萃產(chǎn)物也被下架了，現(xiàn)在店內(nèi)僅剩“水潤(rùn)活顏水晶面膜”一款產(chǎn)物。

▍截自佰草集天貓官方旗艦店

除此之外，佰草集本年取消了浩繁淘寶C店的品牌受權(quán)。在淘寶平臺(tái)上，不少淘寶C店出示的“經(jīng)銷受權(quán)書”受權(quán)限期為2018年1月1日-2018年12月31日，均已過(guò)時(shí)。

霜淇淋扣問(wèn)了佰草集麗人宿舍、惠恒美美妝、一只萌萌熊等數(shù)十家淘寶C店的賣家，他們均表現(xiàn)，“佰草集本年沒(méi)有下發(fā)新的受權(quán)書，一切網(wǎng)店都還在用客歲的受權(quán)書”。

▍一位淘寶C店賣家出示的品牌受權(quán)證實(shí)

此中兩位淘寶C店的賣家對(duì)霜淇淋表現(xiàn)，沒(méi)有新的受權(quán)是由于給其供貨的署理商本年末止與佰草集互助了。另一位淘寶C店的東家小麗（化名）則表現(xiàn)，是由于“客歲沒(méi)有完成職責(zé)”。該東家表現(xiàn)，客歲她的職責(zé)是500萬(wàn)，“想拿受權(quán)就得背目標(biāo)，完不成不續(xù)簽”。小麗的店肆是一個(gè)策劃凌駕10年的老店，現(xiàn)在已有凌駕4萬(wàn)的粉絲。

佰草集典萃線上價(jià)格亂象的眼前，與線上第三方店肆的“放肆”不無(wú)干系。當(dāng)霜淇淋提出“你們不怕被查嗎”的疑問(wèn)時(shí)，小麗婉言，“不怕啊，查到是罰署理商，和我們也沒(méi)有干系”。她還曬出本人與署理商的微信對(duì)話截圖，稱該署理商邇來(lái)就由于竄貨的事變被罰了5萬(wàn)，如今不出貨了。

▍左：霜淇淋與小麗的對(duì)話截圖，右：小麗與署理商的對(duì)話截圖

小麗還報(bào)告霜淇淋，廠家的職責(zé)署理商完成不了，為了拿年末的返利，出貨都是虧本出。但當(dāng)霜淇淋質(zhì)疑他們?nèi)缃竦呢浽磥?lái)自何處時(shí)，小麗卻不以為意地表現(xiàn)，“我們就和一個(gè)署理商互助？咋約莫一棵樹懸梁死啊？”

為CS渠道而生的典萃，將在CS渠道何去何從？

誕生于2013年的佰草集典萃是上海家化專為CS渠道定制的。已往2年，上海家化從品牌定位到產(chǎn)物線，從渠道戰(zhàn)略到營(yíng)銷教導(dǎo)，重塑了佰草集典萃。本年，佰草集典萃更是在扮裝品店渠道全盤發(fā)力，連續(xù)推出凍干面膜等打破性新品。

眾所周知，紀(jì)律是任何品類搶先堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)的緊張，一個(gè)雜亂的價(jià)格體系關(guān)于品牌來(lái)說(shuō)不利有利。尤其是當(dāng)下，由渠道管控?cái)r阻觸發(fā)的揚(yáng)湯止沸式促銷致使終端門店構(gòu)成惡性競(jìng)爭(zhēng)。因此，渠道商越來(lái)越熟悉到線上線下控價(jià)的緊張性。

而一個(gè)品牌可否在CS渠道取得良性提高，終極還必要多方的通力互助。正如上海家化干系人士及其署理商在轉(zhuǎn)發(fā)佰草集典萃的公開(kāi)信時(shí)所批評(píng)的：“維護(hù)公道的價(jià)格體系和渠道區(qū)隔，廠家義不容辭。亦必要每一位署理商與廠家同心協(xié)力。品牌是我們的，亦是我們各位的；做損傷品牌的事，就是砸各位的飯碗。就好像有國(guó)，才有家；國(guó)好，家才好。渴望每一個(gè)辦事于佰草集典萃品牌的人，都可以愛(ài)她，惜她，對(duì)損傷她的舉動(dòng)，零容忍。”

不外，還應(yīng)該看到的是，以前互相成果的盟友如今互相“損傷”，很大水平上是由于，在很多情況下，品牌方要壓貨才干付出得起熱血的營(yíng)銷本錢，署理商無(wú)法維持良性周轉(zhuǎn)才會(huì)去竄貨。譬如，前段時(shí)間，施華蔻被曝出在終端渠道打折販賣，目標(biāo)就在于掃除因販賣疲軟招致的高庫(kù)存。

而在上個(gè)月，上海家化上半年財(cái)報(bào)電話聚會(huì)會(huì)議中，高庫(kù)存的成績(jī)也再度被提及。財(cái)報(bào)體現(xiàn)，上海家化本年上半年的存貨金額為9.73億元，占總資產(chǎn)的比例到達(dá)8.68%。針對(duì)存貨激增的情況，上海家化在財(cái)報(bào)中給出的表明是由于消費(fèi)方案周期性厘革使得原質(zhì)料和委托加工物資同比增長(zhǎng)，同時(shí)為了確保下半年販賣及產(chǎn)物鋪貨使得六神、佰草集等庫(kù)存商品同比增長(zhǎng)。

不丟臉出，無(wú)論是線上照舊線下，終端價(jià)格亂，折射的是整個(gè)行業(yè)的危急。