壹點幫辦｜濰坊一小區(qū)用熱計量表成“安排”，四個供暖季一次沒用

見習記者 王佳潼

供熱分戶計量，就是按住戶用熱量幾多來收采暖費，有利于制止熱量糜費。《濰坊市供熱條例》中明白“用戶具有分戶用熱計量條件的，供熱企業(yè)應(yīng)當依照用熱量收錢，在采暖期完畢后兩個月內(nèi)結(jié)清用度并公示”，但實踐上，有局部小區(qū)分明安裝了用熱計量表，卻仍舊向業(yè)主依照面積收錢。10月27日，濰坊市高新區(qū)歌爾綠城的伏教師向齊魯壹點反應(yīng)，本年是他入住該小區(qū)后的第三個采暖季，家中分明安裝著計量表卻不休依照面積交采暖費，“客歲供熱公司說裝備有成績，必要調(diào)試一年，允許本年能用，但本年又黃了”。

四個供暖季一次都沒用，“新表”放成“舊表”

當天上午，記者分開歌爾綠城小區(qū)，不少住民證實了這個情況。“我是2019年住進這個小區(qū)的，到本年冬天以前是第四個供暖季了，不休是依照面積交采暖費。”業(yè)主李密斯說，起先交房的時分，以前安裝好用了熱計量表，但是到現(xiàn)在從未使用過，她的屋子是141平方，每年依照面積交3000多元采暖費，沒法享用“退費”。李密斯說，本人故鄉(xiāng)是菏澤的，每年春節(jié)時期會回故鄉(xiāng)住一段時間，這時期完全可以關(guān)掉暖氣，浪費一局部用度。

在伏教師所住單位樓道里，記者看到他家安裝的是“URT型超聲波式計量表”，體現(xiàn)的制造時間是：2017年12月。“我是2020年入住的，本年是第三個采暖季，前兩年我們不休在提訴求，渴望能使用計量表，但是成績不休得不到處理。”伏教師說，賣力給他們小區(qū)供暖的是泰和熱力僅限公司，客歲給他的回復是用熱計量表有成績，必要調(diào)試一年，本年就可以使用了，但實踐上本年情況仍舊沒有變動，照舊依照面積交采暖費。

伏教師報告記者，歌爾綠城小區(qū)比力大，細分紅幾個“園”，他住在桂花圃，據(jù)他所知，業(yè)主們在交房時開發(fā)商都以前給安裝了用熱計量表，都具有分戶用熱計量的條件。“但是熱力公司給我的回復是，計量表不是他們安裝的以是無法使用，并且由于長時沒有維護有所毀壞。”付教師以為，業(yè)主們起先購房時，房款里以前包含了計量表的安裝費，假如表不及格沒法用，那屋子是怎樣經(jīng)過驗收的？假如表沒有成績，只是由于長時無人維護而沒法使用，那熱力公司應(yīng)該承當起責任。“一年之中供暖期僅有四個月，剩下的八個月為什么不來維護維修？安裝了用熱計量表卻沒法正常使用，對我們業(yè)主來說太不公平。”伏教師說，依照面積交采暖費一共是3800多元，平常他和妻子去公司，白天家中沒人完全可以將暖氣關(guān)末節(jié)流一局部用度，但是如今卻白白多交錢。

主管部分：局部計量辦法長時無維護，熱價機制有缺陷

這個小區(qū)的業(yè)主碰到的供暖糟心事不僅這一樁，家有閣樓的業(yè)主更是有苦難言。“起先買房的時分閣樓是送的，在房產(chǎn)證上不體現(xiàn)面積，售樓職員允許，將來物業(yè)費和供暖費都是依照房產(chǎn)證的修建面積收取，也就是說，閣樓是不必交物業(yè)費和采暖費的。”74歲業(yè)主李老太太說，前兩年供暖季時的確依照這個商定做的，但是本年忽然就變了，閣樓也要按比例交采暖費。“現(xiàn)在閣樓的采暖收錢標準還沒確定，以是我們家的采暖費到如今還沒交上，11月份就要供暖了，太急人了。”李老太太說，眼看就要供暖了，濰坊的發(fā)改部分卻在這個節(jié)骨眼上征求意見要收取閣樓供暖費，真實有些蠻野蠻橫，“我和老伴年歲都大了，特別怕冷，一旦降溫我們該怎樣辦？”

伏教師說，業(yè)主們關(guān)于無法使用計量表的意見很大，多次向主管部分反應(yīng)此事，幾天前，濰坊市高新區(qū)都市辦理中央出具了一份“信訪事項處理意見書”。

針對“閣樓也必要收取采暖費”這一成績，回復意見是：閣樓、地下室既然不在房產(chǎn)證標明的修建面積范圍之內(nèi)，如對閣樓、地下室有供熱需求，就必要供暖企業(yè)為其運送“熱量”，就一定會產(chǎn)生“熱量斲喪”，從供熱辦事角度來看，閣樓業(yè)主如用熱就實踐承受了供熱辦事。因此從公平準則、老實守信、等價有償，以及“誰用熱，誰付費”角度來看，供熱公司提供了供熱辦事，閣樓、地下室用戶如承受了供熱，承當相應(yīng)的用度是合情、公道的。

針對“無法使用計量表供熱收錢”這一成績，回復意見是：供熱分戶計量辦法存在的成績主要有熱量表長時無維護，大局部已超檢定好效期；戶表線纜及單位通訊線纜未敷設(shè)；未安裝數(shù)據(jù)傳輸體系；局部戶表溫度探頭未安裝，表計管段未保溫；局部表計缺失毀壞等成績，無法正常使用。同時，由于如今濰坊市中央城區(qū)現(xiàn)行的住民分戶計量“兩部制”熱價機制存在缺陷，暫不具有全盤推利用用條件。如今，高新區(qū)已多渠道向市城管、發(fā)改等有關(guān)部分反應(yīng)分戶計量供熱價格缺陷成績。

泰和熱力：整個小區(qū)供熱率不達標，具體情況無法回復

關(guān)于不克不及使用計量表的緣故，泰和熱力僅限公司另有別的一套表明。10月28日，記者以市民身份電話扣問了泰和熱力，事情職員回復稱：依據(jù)供熱條例劃定，供熱率必要在百分之四十以上，歌爾綠城現(xiàn)在的供熱戶數(shù)不達標。“歌爾綠城很大，除了桂花圃以外，另有玫瑰園、觀云里等，固然桂花圃的供熱率夠了，但是整個小區(qū)綜合看來是達不到標準的。”這位事情職員表現(xiàn)，小區(qū)是用一個泵站，入住率不夠，熱斲喪就會很大。

那么小區(qū)統(tǒng)共有幾多戶？現(xiàn)在以前入住幾多戶？如今入住率是幾多？關(guān)于這些成績，事情職員表現(xiàn)“應(yīng)該是不夠”、“我們沒有權(quán)限去查這些東西”。由于無法具體解答這個成績，事情職員終極表現(xiàn)“等等吧，再等等吧”。

關(guān)于泰和熱力事情職員的回復，業(yè)主們并不買賬。“這個入住率是怎樣測算出來的？以什么為基數(shù)測算的？我們小區(qū)不休在擴建，依照他們這種說法，豈不是會不休拉低入住率？”業(yè)主們關(guān)于熱力公司的表明十分不承認，以為沒多數(shù)據(jù)依據(jù)的“入住率低”只是一個托詞，真實缺乏誠意。

那么，對否真如泰和熱力事情職員表明的那樣，入住率不夠就不克不及使用計量表呢，記者經(jīng)過查詢《濰坊市供熱條例》，發(fā)覺答案對否定的。《濰坊市供熱條例》自2021年5月1日起實施，此中第三章“供熱用熱辦理”第十九條明白，對已具有供熱條件的住宅小區(qū)，切合下列條件之一的，供熱企業(yè)應(yīng)當供熱：（一）修建節(jié)能到達百分之五十的，哀求用熱戶數(shù)到達小區(qū)總戶數(shù)百分之四十以上的；（二）修建節(jié)能達不到百分之五十的，哀求用熱戶數(shù)到達小區(qū)總戶數(shù)百分之五十以上的。也就是說，《濰坊市供熱條例》中提及的“用熱戶數(shù)”和“總戶數(shù)”之間的百分比，是可否供暖的先決條件，而非可否使用用熱計量表的先決條件。別的，條例中第三章第十七條還明白：“用戶具有分戶用熱計量條件的，供熱企業(yè)應(yīng)當依照用熱量收錢，在采暖期完畢后兩個月內(nèi)結(jié)清用度并公示；不具有分戶用熱計量條件的，依照供熱面積收錢”。

訊息線索報料通道：使用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜刮微信小步驟“齊魯壹點”，全省600位記者在線等你來報料！