看球賽也要被“CPU”?
不敢稱在卡塔爾世界杯上做廣告最壕氣的中國(guó)企業(yè),但要論反而“黑紅”、甚至股價(jià)都受到震蕩的,非BOSS直聘莫屬。
卡塔爾世界杯在11月21日開(kāi)賽,當(dāng)日BOSS直聘美股股價(jià)下跌2.70%,截至11月30日美股收盤時(shí)間,BOSS直聘收盤報(bào)價(jià)18.82美元/股,期間呈波動(dòng)變化趨勢(shì),且相較于其剛上市時(shí)約149億美元的總市值,時(shí)至今日BOSS直聘總市值已縮水約一半。
向來(lái)以洗腦式營(yíng)銷為營(yíng)銷特點(diǎn)的BOSS直聘把同樣的營(yíng)銷風(fēng)格帶進(jìn)了卡塔爾世界杯,占據(jù)了直播電視畫面的大部分時(shí)點(diǎn),但好像這次,并沒(méi)有觀眾再被“CPU”了。
為世界杯“打工”
其實(shí)BOSS直聘在卡塔爾世界杯上的品牌營(yíng)銷已經(jīng)打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),相較于上一屆,今年直接成為世界杯亞洲區(qū)贊助商,并拿下本屆世界杯三級(jí)贊助權(quán)益,包括世界杯亞洲區(qū)官方贊助商稱謂、自身品牌和FIFA標(biāo)志聯(lián)合使用權(quán)等。
首先最引人注目的是,BOSS直聘將其帶有“BOSS”標(biāo)識(shí)的LOGO植入“貼”在了球賽比方下,無(wú)論是進(jìn)攻、防守、中場(chǎng)休息等,BOSS直聘的巨大LOGO小藍(lán)標(biāo)都牢牢的占據(jù)電視轉(zhuǎn)播畫面,其次則是插播進(jìn)了世界杯的全程轉(zhuǎn)播廣告,從球賽前、開(kāi)球前、中場(chǎng)乃至賽后,都有BOSS直聘的身影,播放著“無(wú)限循環(huán)”式喊口號(hào)的洗腦營(yíng)銷廣告詞。據(jù)網(wǎng)友不完全統(tǒng)計(jì),因無(wú)法去除球賽比分牌下的LOGO導(dǎo)致BOSS直聘?jìng)鏖喍葮O高,關(guān)于BOSS直聘的微博熱搜截止目前出現(xiàn)過(guò)近20個(gè)熱搜,換句話說(shuō),BOSS直聘又一次憑借洗腦營(yíng)銷在卡塔爾世界杯上“出圈”。
獲得巨大曝光流量的同時(shí),似乎更多人吐槽的是BOSS直聘看似“毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)”只是單純重復(fù)喊口號(hào)的洗腦營(yíng)銷并沒(méi)有給觀眾帶來(lái)太多心理上的情感認(rèn)同,也并不能夠理解找工作為什么能夠與重復(fù)喊口號(hào)連上相關(guān)性,再加上處于比分牌下面的小藍(lán)標(biāo)LOGO或在觀眾喜歡的球隊(duì)在比賽時(shí)不盡如人意會(huì)顯得格外“顯眼”,而大部分球迷們都可能在工作日晚追比賽,由BOSS直聘品牌的服務(wù)性質(zhì)聯(lián)想到熬夜看球賽后還要“早八”成為打工人,便格外對(duì)BOSS直聘反感。
“為什么我看個(gè)世界杯都要焦慮找工作?”、“為什么世界杯一直放BOSS直聘廣告?因?yàn)橹肋@么晚看世界杯的都是無(wú)業(yè)游民”等等來(lái)自網(wǎng)友及球迷們的吐槽充斥著微博、小紅書等第三方社交平臺(tái)。
其實(shí)這已不是BOSS直聘第一次憑借洗腦式營(yíng)銷獲得高曝光,在2018年世界杯上,BOSS直聘就曾投入超過(guò)1億元,將一句“找工作和老板談”的魔幻廣告詞送上了世界臺(tái)前。
招聘的是什么
據(jù)《2022大學(xué)生就業(yè)力調(diào)研報(bào)告》顯示,截至2022年4月中旬,2022屆求職應(yīng)屆畢業(yè)生中有46.7%求職成功;38.1%獲得1至3個(gè)工作邀約;15.4%已簽約,其中46.7%的求職成功率,低于去年的62.8%,而15.4%找到合適工作已簽約,低于去年的18.3%,可見(jiàn)2022年就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻程度。
受今年畢業(yè)生較往年新增95萬(wàn)的畢業(yè)生數(shù)量達(dá)千萬(wàn)級(jí)別的壓力影響,疊加疫情防控常態(tài)化下企業(yè)在招聘需求上有所收緊,“史上最難就業(yè)季”、“經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻”、“1076萬(wàn)畢業(yè)生”等標(biāo)簽成為今年國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)上的標(biāo)簽。
嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境中,擅長(zhǎng)為他人招聘與求職的BOSS直聘自身也陷入“裁員風(fēng)波”,今年8月?lián)吕丝萍紙?bào)道,將實(shí)行361績(jī)效考核制度,績(jī)效后10%的員工或被末位淘汰;新茶飲“網(wǎng)紅”喜茶已于今年初啟動(dòng)裁員計(jì)劃,同時(shí)#喜茶將裁員30%#的話題登上微博熱搜;小鵬汽車的出海業(yè)務(wù)在5月也被爆出裁員加上主動(dòng)離職的人員大概超過(guò)了七成。
在此“就業(yè)難”的大背景下,BOSS直聘因?qū)徍瞬涣Φ葘?dǎo)致虛假招聘信息備受負(fù)面影響,也曾被質(zhì)疑“與老板直接談”中的老板并不特指招聘方具有決策權(quán)的用人部門,讓原本就就業(yè)焦慮的求職群體難上加難,疊加BOSS直聘在卡塔爾世界杯期間巨大曝光量占據(jù)著“非工作時(shí)間”,時(shí)刻提醒正在熬夜看球賽的觀眾就業(yè)難之下常見(jiàn)的職場(chǎng)加班現(xiàn)象、失業(yè)卻就業(yè)難等不斷內(nèi)卷的社會(huì)痛點(diǎn)。
被就業(yè)大環(huán)境與BOSS直聘“內(nèi)涵”擊中痛點(diǎn)的“天選打工人”,自然也就無(wú)法對(duì)BOSS直聘的品牌營(yíng)銷方式產(chǎn)生情感共鳴與品牌價(jià)值觀認(rèn)同,“反噬”到BOSS直聘在卡塔爾世界杯上過(guò)度的洗腦營(yíng)銷導(dǎo)致加劇了品牌口碑上的整體不被叫好。
boss還是你boss
或許“黑紅”也能紅,根據(jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告顯示,截至2022年6月30日,BOSS直聘在線上招聘市場(chǎng)的份額為6.1%,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的線上招聘平臺(tái),成功躋身第一梯隊(duì),與前程無(wú)憂、獵聘共同在國(guó)內(nèi)招聘市場(chǎng)上三足鼎立。
而這“黑紅”的紅,BOSS直聘其實(shí)是以其獨(dú)特的品牌定位與足夠差異化的商業(yè)模式從競(jìng)爭(zhēng)中“廝殺”出來(lái)。
不難發(fā)現(xiàn),從BOSS直聘最初的品宣語(yǔ)“找工作,和老板談”中就能看出,BOSS直聘傾斜的用戶人群其實(shí)定位在了用戶端,針對(duì)傳統(tǒng)求職市場(chǎng)上求職者往往只能能夠跟hr進(jìn)行初步洽談的場(chǎng)景,將導(dǎo)致無(wú)法以用人部門標(biāo)準(zhǔn)篩選出適合的求職者,求職者也苦于面試流程的冗長(zhǎng),更希冀與用人部門甚至老插播板直接溝通,BOSS直聘便切入了這個(gè)痛點(diǎn)場(chǎng)景,以縮短招聘方與求職者之間的距離與溝通成本在崛起初期備受招聘市場(chǎng)青睞。
但發(fā)展至今,BOSS直聘上更可能是“找工作,老板談不起”的真實(shí)寫照。據(jù)某行業(yè)hr在2021年時(shí)體驗(yàn)BOSS直聘上的招聘功能感慨,其所花費(fèi)的招聘成本越來(lái)越貴,其中招聘方要想與求職者“無(wú)障礙溝通”,便要花費(fèi)30元購(gòu)買相應(yīng)套餐,但也要只能夠在當(dāng)天可以查看40人的簡(jiǎn)歷,主動(dòng)溝通可以達(dá)到20人/天,更令人“窒息”的是,這只是一天的聊天額度付費(fèi)。
除此之外,如果把BOSS直聘上大部分功能開(kāi)通需要花費(fèi)3000元左右,使用期限大多限定在了1個(gè)月,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘等,年費(fèi)也僅為3600元,在實(shí)現(xiàn)同樣功能時(shí),還擁有一年的會(huì)員權(quán)限。
但也看到BOSS直聘在不斷完善自身之前不斷被詬病的“灰色邊界”。曾曝出的“虛假招聘”、“色情招聘”讓BOSS直聘乃至整個(gè)在線招聘行業(yè)都受到一定打擊,隨著BOSS直聘新廣告紀(jì)錄片《我們了不起》的推出,開(kāi)始聚焦職場(chǎng)女性力量關(guān)注職場(chǎng)中的“弱勢(shì)”,到今年9月1日,BOSS直聘開(kāi)啟“滅蟑行動(dòng)”,首次公示了一批涉嫌性騷擾的賬號(hào),公示內(nèi)容包括招聘者所屬企業(yè)名稱和違規(guī)原因。
結(jié)語(yǔ)
但不能否認(rèn)的是,在品牌破圈初期,洗腦營(yíng)銷能夠幫助迅速建立品牌認(rèn)知與知名度,卻也在快速崛起的同時(shí)不可避免的忽略一些弊端。
但總的來(lái)說(shuō),在適度營(yíng)銷范圍內(nèi)走好洗腦營(yíng)銷能夠貼合BOSS直聘品牌側(cè)重用戶群體與商業(yè)模式的定位,但逐漸完善的道路上,本質(zhì)還要以平臺(tái)的完善建設(shè)為核心機(jī)制,來(lái)配合每一個(gè)品牌營(yíng)銷策略的實(shí)施。
BOSS直聘,不該過(guò)于“直”聘。
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