寄件查件舉報皆可撥打：中通今起正式啟用短號客服熱線95311

克日，中通快遞在官網(wǎng)公布告示，公布全新的超短客服熱線從今天（6月25日）起正式啟用。今后的一段時間內，中通快遞此前使用的舉國辦事熱線“4008-270-270”還將并利用用，用戶撥打這兩個號碼都可以完成自助下單、業(yè)務扣問、快件動態(tài)查詢、舉報受理等業(yè)務。

除了啟用95311舉國一致辦事熱線之外，中通也靈識了PC端官網(wǎng)、微信客服、官方APP等多種渠道，均提供自助寄件、單號查詢等功效。到現(xiàn)在為止，主流快遞大局部已啟用舉國一致的95XXX客服熱線，像申通的95543、圓通的95554、順豐的95338，愈加便利用戶撥打和影象。